Prosím, vyzvedněte si novou ClubSmart kartu na kterékoli čerpací stanici Shell a pak si Vaši poškozenou,
ztracenou nebo odcizenou kartu zablokujte on-line.
1. Přihlašte se do Shell ClubSmart na https://www.clubsmart.shell.cz/
2. Ve Správě karet najdete svoji ClubSmart kartu.
3. Kliknite na "Chtěl bych nahradit poškozenou, ztracenou nebo odcizenou kartu".
4. Zadejte číslo nové ClubSmart karty, důvod zablokování původní karty
a klikněte na Vyměnit kartu.
Upozornění: Po ukončení procesu Vám bude zaslán e-mail o stavu výměny Vaší ClubSmart karty na e-mailovou adresu,
kterou máte registrovanou v systému. Původní karta bude deaktivována do 48 hodin, a proto již na tuto kartu nebude možné sbírat body.
ClubSmart body z původní karty budou automaticky převedeny na novou kartu do 48 hodin.