Pokud zákazník provede rezervaci přímo na portálu Rentalcars.com (bez použití shora uvedeného zvláštního odkazu), nedostane žádné Shell ClubSmart body. Zákazník musí pro přístup na portál Rentalcars.com použít zvláštní odkaz, který je k dispozici na www.shellsmart.com nebo v mobilní aplikaci Shell.
Kontakt
Bez ohledu na to, jakou máte otázku, si můžete být zcela jisti, že uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli najít hledanou odpověď. Spojte se ještě dnes s některým členem našeho týmu.
Chat
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím online chatu.
Náš chat je dostupný od pondělí do pátku, od 8:00 do 16:45 s výjimkou státních svátků.
Pro zahájení chatu klikněte na červené tlačítko „Nápověda“ v pravém dolním rohu obrazovky.
Můžete nám také poslat email a my se vám ozveme hned, jak jen to bude možné.
Všeobecné informace a dotazy
k čerpacím stanicím:
dotazy-CZ@shell.com
Otázky týkající se Shell ClubSmart: smartklub.cz@shell.com
Telefon
Pro jakékoliv informace o pragramu Shell ClubSmart nás kontaktujte:
V pracovní dny 8:00 – 17:00 h
Všeobecné informace a dotazy
k čerpacím stanicím: 844 194 264
Otázky týkající se programu Shell ClubSmart: 244 025 444
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK