- Přihlášení do online účtu je možné jen přes e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci. Pokud si nepamatujete své heslo, klikněte pod částí pro přihlášení na odkaz „Zapomněli jste své přihlašovací údaje?“.
Více informací najdete v odpovědi na otázku “Zapomněl jsem své heslo. Co mám dělat? ”
- Je také možné, že naše webové stránky nespolupracují s používaným webovým prohlížečem. Prosíme vyzkoušejte jiný webový prohlížeč.
Kontaktujte prosím Zákaznické centrum Shell ClubSmart prostřednictvím emailové adresy smartklub.cz@shell.com a nebo webového formuláře na https://oneshell.formstack.com/forms/cs_cz_kontaktujte_nas nebo live chatu, který je dostupný v pravém dolním rohu na https://support.shell.cz/hc/cs. Operátoři jsou zákazníkům k dispozici na chatu v pracovní dny od 8:00 do 16:45 (mimo pracovní hodiny a o víkendu bude chat provozován automatickou formou nejkladenějších otázek a odpovědí).