Kompletní infortmace o službě Smart pay, seznamu čerpacích stanic atd. najdeš - ZDE

Další popis možných problémů:

V případě, že došlo k chybě, může se objevit chybová hláška.

Aplikace nerozpoznala kód. Co můžete udělat:

Zkontrolujte, jestli máte zapnutý GPS, a zkuste to znovu.

Zaplaťte v obchodě u pokladny.
Někdy chybová hláška znamená, že se aplikace zasekla. V tom případě můžete:

zkusit to znovu

přeinstalovat aplikaci

zaplatit v obchodě u pokladny

Čas vypršel:

Když platíte se Shell SmartPay, po schválení platby máte 90 sekund, abyste zahájili tankování. Nestihli jste to? Pak to zkuste znovu nebo zaplaťte v obchodě u pokladny.

Mobilní platba byla zrušena:

Obsluha čerpací stanice zrušila vaši platbu předtím, než transakce mohla začít. V tom případě zaplaťte v obchodě u pokladny.