V případě, že platíte kreditní kartou, Google Pay nebo Apple Pay, využije se určitá rezerva přibližně 10 CZK, aby se předešlo překročení přednastavené hodnoty paliva. Tak se může stát, že pistole zastaví tankování o něco dříve. Ale bez obav, zaplatíte jen částku, za kterou jste natankovali.
Kontakt
Bez ohledu na to, jakou máte otázku, si můžete být zcela jisti, že uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli najít hledanou odpověď. Spojte se ještě dnes s některým členem našeho týmu.
Chat
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím online chatu.
Náš chat je dostupný od pondělí do pátku, od 8:00 do 16:45 s výjimkou státních svátků.
Pro zahájení chatu klikněte na červené tlačítko „Nápověda“ v pravém dolním rohu obrazovky.
Můžete nám také poslat email a my se vám ozveme hned, jak jen to bude možné.
Všeobecné informace a dotazy
k čerpacím stanicím:
dotazy-CZ@shell.com
Otázky týkající se Shell ClubSmart: smartklub.cz@shell.com
Telefon
Pro jakékoliv informace o pragramu Shell ClubSmart nás kontaktujte:
V pracovní dny 8:00 – 17:00 h
Všeobecné informace a dotazy
k čerpacím stanicím: 844 194 264
Otázky týkající se programu Shell ClubSmart: 244 025 444
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK