Aplikace Shell je spolehlivá a testovaná, avšak někdy nemusí fungovat, pokud:
- je špatné internetové připojení
- máte na zařízení spuštěných příliš mnoho jiných aplikací
Pro rychlou nápravu doporučujeme rychlé odinstalování a znovu nainstalování aplikace.
Takto odinstalujete Aplikaci Shell:
Pro IOS:
1. Na domovské obrazovce najděte Aplikaci Shell.
- Stiskněte a držte Aplikaci Shell po dobu několika sekund, dokud se všechny aplikace nezačnou třást - v levém horním rohu všech aplikací je křížek.
- Klikněte na křížek u Aplikace Shell, tím aplikaci vymažete či odinstalujete.
Pro Android:
1. Klikněte na Správce aplikací, naleznete ho v Nastavení > Aplikace > Správce Aplikací.
2. V aplikacích si vyberte Aplikaci Shell a klikněte na Odinstalovat.
Po odinstalování Aplikace Shell otevřete Android Play Store či App Store, vyhledejte Aplikaci Shell a znovu si ji nainstalujte.
Otevřete Aplikaci Shell a přihlaste se.
Chcete-li nám pomoci vylepšit Aplikaci Shell, prosím, zašlete nám jakékoli zprávy o chybách, když vás k tomu aplikace vyzve – zpětné vazby si velice vážíme.